为深入贯彻党的二十大精神,全面落实《关于加强新时代高校教师队伍建设的意见》《深化产教融合实施方案(2023-2025年)》等文件要求,加快构建高水平应用型师资队伍,推动产学研协同创新发展,由全国(广西)数字金融行业产教融合共同体、广西财经职业教育教学指导委员会、广西金融职业技术学院联合金智东博(北京)教育科技股份有限公司共同主办的2025年高校教师企业实践培训项目于4月27日至30日在广西金融职业技术学院成功举办。
图一 培训班集体合影
参加本次培训项目有来自广西金融职业技术学院、广西农业职业技术大学、广西国际商务职业技术学院、东莞职业技术学院等多所高校的教师。广西金融职业技术学院教务科研处处长张红梅出席了开班仪式并作讲话。
本次培训聚焦金融行业前沿实践,围绕银行岗位核心技能与综合能力提升,设计了系统化、实战性课程。培训内容涵盖银行岗位赋能沟通核心要点、晨会管理与厅堂管理要点解析、厅堂微沙龙讲解与演练、理财经理客户维护之陌生客户认养与资产配置、银行内部架构与基层岗位职责、服务礼仪与培训师职业规范等专题,并结合网点综合能力提升辅导项目和客户资产提升项目实施要求开展案例教学与实操演练,助力高校教师掌握行业最新动态与实践经验。
图二 企业专家授课
在 “银行岗位赋能沟通核心要点” 课堂上,培训师抛出 “如何化解客户对理财产品的质疑” 这一真实案例,教师们迅速展开小组讨论,各抒己见。有的教师提出用数据对比的方式增强说服力,有的则建议从客户需求角度切入,培训师适时引导,通过角色扮演重现沟通场景,让教师们在模拟互动中掌握沟通技巧,教室里不时传出恍然大悟的惊叹和热烈的掌声。
图三 参训学员分析案例
“晨会管理与厅堂管理要点解析” 课程中,培训师讲授完理论知识,邀请教师们走上讲台,分组模拟召开晨会。教师们纷纷化身为银行员工,制定当日目标、分享成功案例,现场气氛既紧张又活泼,培训师针对每组表现进行细致点评,提出改进建议,教师们认真记录、积极提问,形成了良好的互动学习氛围。
厅堂微沙龙讲解与演练环节将课堂气氛推向高潮。教师们轮流充当理财经理和客户,进行微沙龙情景模拟。有人以幽默风趣的开场白迅速吸引 “客户” 注意力,有人用专业的数据和案例打动 “客户”,培训师穿梭在各个小组之间,实时指导,鼓励教师们大胆创新,现场欢声笑语不断,大家在轻松愉快的氛围中掌握了微沙龙的核心技巧。
此次培训是落实国家产教融合战略的重要举措,通过校企协同赋能教师专业发展,提升高校教师实践教学能力,为培养适应数字经济时代的高素质金融人才提供师资保障。未来,共同体多方将持续深化合作,推动教育链、人才链与产业链有机衔接,为区域经济高质量发展贡献力量。